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Clara Pen - Precision Spot Treatment Tool
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Clean Tech Meets Skin Science
We combine cutting-edge technology with skin-safe design to bring you tools that are effective, gentle, and easy to use. Because your skin deserves better.
FAQ
Are your skincare tools safe for all skin types, including sensitive or acne-prone skin?
Yes. All of our devices are crafted using dermatologist-tested, skin-friendly materials and innovative, clean technology. They are specifically designed to be safe for all skin types, including sensitive and acne-prone skin. We always recommend performing a patch test and starting with the lowest settings if you’re new to using skincare tools.
What kind of warranty or satisfaction guarantee do you offer?
All iNeedsummer devices come with a 1-year manufacturer’s warranty covering defects in materials or workmanship, and a 30-day money-back satisfaction guarantee. If you're not completely satisfied or run into any issues, our customer support team is ready to assist with replacements or refunds.
How long does shipping take?
We offer fast, trackable shipping worldwide. Orders are typically processed within 1–2 business days. Delivery time depends on your location and will be shown at checkout.
Can I return a product if I’m not satisfied?
We offer a hassle-free 30-day return policy. If for any reason you're not happy with your purchase, simply contact our support team. We’ll guide you through the return process and either replace the item or issue a full refund. Our goal is to ensure you feel confident and cared for.
Sind Ihre Hautpflegeprodukte von Dermatologen getestet oder zugelassen?
Ja, unsere Hautpflegegeräte werden in Zusammenarbeit mit Dermatologen entwickelt und strengen Tests unterzogen, um sicherzustellen, dass sie den Sicherheits- und Leistungsstandards entsprechen. Unsere Technologie basiert auf wissenschaftlichen Erkenntnissen und gewährleistet sanfte, effektive Ergebnisse, ohne die Hautgesundheit zu beeinträchtigen.
Kann ich Ihre Tools verwenden, wenn ich schwanger bin oder an einer Krankheit leide?
Wir empfehlen Schwangeren und Personen mit Vorerkrankungen, vor der Anwendung von Hautpflegeprodukten ihren Arzt zu konsultieren. Obwohl unsere Produkte grundsätzlich sicher sind, ist es ratsam, professionellen Rat einzuholen, um die Eignung für Ihre individuelle Situation sicherzustellen.
Sind Ersatzteile oder Zubehör käuflich zu erwerben?
Ja, wir bieten ein umfassendes Sortiment an Ersatzköpfen, Ladekabeln und Zubehör für unsere Werkzeuge an. Sie finden diese auf unserer Website unter „Zubehör“ oder „Nachfüllpackungen“. Alternativ können Sie sich auch an unseren Kundenservice wenden, um Hilfe bei der Bestellung zu erhalten.
Kann ich Ihre Tools mit anderen Hautpflegeprodukten wie Seren oder Reinigungsmitteln verwenden?
Ja! Unsere Produkte sind so konzipiert, dass sie die Aufnahme und Wirksamkeit Ihrer vorhandenen Hautpflegeprodukte verbessern. Für optimale Ergebnisse verwenden Sie kompatible Produkte (nicht scheuernd und alkoholfrei).